Shopline算是中文市場裡面最大的網路開店平台,所以越來越多人想了解Shopline這個平台究竟好不好用?
- Shopline好用嗎?
- Shopline評價好嗎?
- Shopline優缺點?
這些都是我常聽到的疑問,所以本篇就是對Shopline進行全面分析。
無論你是從事任何電商事業,你都能透過電郵行銷建立客戶名單來提高你的銷售業績,如果你想了解更多歡迎點此查看>>
SHOPLINE簡介
名稱:SHOPLINE
創始人:黃浩昌,劉煦怡
類型:電商自助平台
價格:因方案而有所不同、最低12000/年
適合對象:有提供產品與服務的人

簡介:shopline在2013年成立於香港,並且在2015年進入台灣市場,目前主要客群分佈在香港與台灣兩地,主要賣點以簡單快速架設電商網站為主的服務。
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Shopline是什麼?

Shopline是一套幫助想透過網路開店的商家,可以不需要任何架的網站,
透過Shopline輕鬆快速建立起網路商店。
Shopline本身並不是幫你架設網站的公司,或者提供一個可以輕鬆架設購物網站的系統
讓即使是對架設電商網站完全沒經驗的新手,也可以透過他們的系統打造一個屬於自己的電商網站,
此外他們還提供了行銷,金流,物流,業績追踪等等非常多功能的服務,
同時也搭配了教學可以讓你更熟悉這些功能的操作,你不用害怕功能太多不太會用之類的等等問題。
Shopline優點
品牌識別度高#1
如果你是進駐在大型電商平台裡面,像是博客來,蝦皮,奇摩等等
基本上一般訪客在這些大型電商平台購買產品的時候,
他們通常只會記住他是哪個平台購買產品,但幾乎不會記住賣家是誰,
所以這就造成了你除了賺錢之外什麼都沒有,你沒有一個可以讓別人能夠想到你的品牌形象。
但Shopline的服務就是讓你自己架設一個屬於自己個人品牌的電商網站,
你可以有自己的Loge,網域,網站名稱,消費者也可以很清楚的知道你是誰,
讓消費者記住你,往後他們想要回購,那第一個想到的也會是你,
這就是建立品牌得益,也是長遠發展的重要因素。
快速建立電商網站#2
他們的操作簡單你不用任何經驗與技術,就可以很快的建立屬於自己的網路商店,
對於想專注於事業的人非常友善。
因為如果是自己架設電商網站,你會消耗掉非常多的時間成本在學習架設網站,
我個人認為這不值得,除非你本身相關技術出身或者本來就很有興趣自行架設,
不然我個人是推薦交給這種網路開店平台。
多元的金流服務#3
金流服務

一個方便的金流服務可以增加客戶的消費意願,所以對於電商網站一定要注意金流的服務是否多元且在地化。
不過這裡有一個點要注意,就是根據台灣的法規,PayPal是無法在境內交易的,
所以在使用PayPal的時候要注意這點。
物流服務

物流方面他們也是該有的都有,同時也非常在地化,
不過在這邊值得一提的是SHOPLINE後台的訂單系統,
基本上從客戶下單之後,shopline將自動追踪貨物的配送進度和更新在後台,讓商家可以節省下很多管理物流方面的麻煩。
有興趣可以看看他們官方的展示影片。
不撤手續費#4
如果是使用他們高級計畫跟豪華計畫的方案中,每一筆交易後都可以版權免抽成免手續費的福利,
等於說你賺多少錢就多少錢,他們除了每個月的訂閱費之外,其他錢一律不會多收。
有中文介面#5
他們的介面做得非常中文化,你可以在裡面自由切換中英文。
RWD響應式網站設計#6
所謂得RWD響應式網站設計就是可以配合任何顯示裝置(手機,電腦,平板),
自動挑整到最適合的顯示方式。
透過Shopline架設的購物網站基本都有這種功能,尤其是現在人幾乎都人手一機,
因此能夠配合行動裝置顯示的功能,就引起非常重要。
沒有流量與寬頻上的限制#7
無論你的規格有多大知名度有多高,他們都不會限制你的訪客流量。
網站維護與安全性#8
我們的網站很難保證有一天會被駭客入侵等等一些技術性的問題,
這時shopline會有責任負責幫我們處理這些我們不懂的問題,

同時他們還有幫你加裝SSL保護你的網域,保護雙方在傳輸資料時資料外洩的機率。
廣告投放代操服務#9
只要是LINE,FB,Google他們都有提供廣告代操服務,很適合那些沒有廣告投放經驗的新手,
你只要在Shopline裡面儲值點數,他們的人員就會自動幫你在你指定的平台發布廣告,可以為你省下很多學習廣告投放的時間。
不過這項服務是需要加購,一般的方案是沒有這項服務的,所以主要還是看需要看個人預算。
詳細的資訊可以去官網看看:
Shopline缺點
主題版型數量略少#1
Shopline目前主題版型的數量大概落在20初,已就是說你只有20多種版型可以選擇,
如果不在乎得很可能可能覺得還好,
但那些對於網店外觀比較在意的人有可能就會覺得選擇性不夠高。
會員等級制度#2
會員等級制度的功能就是可以區分註冊會員的消費者,根據每個會員等級給予不同的優惠與促銷活動。
而Shopline的豪華/尊尚計畫目前只提供3個階段的會員分級的製度,稍微有點略顯局限。
客服管道問題#3
他們提供客服的管到比較少,只有線上客服。
有時候當網店出現了比較緊急性的問題,沒有電話客服很難立即性得很協助。
如何建立起理想的客戶名單,來幫助你的事業?
知名網紅館長的怎麼說?
影片中主要就再說知名館長在使用shopline後發生了些爭議,
如果你有興趣可以點開來看,影片前6分鐘是在講shoplne,後面是在講無關的事情。
如果懶得看我邊簡單大概一下影片的重點內容,
主要是因為有次shopline他們內部系統做一些重大更新時,不知道是什麼原因,
系統出現了一些問題,導致所有使用shopline架設的電商網站都掛掉了,這其中當然也包含館長的網店內部,
然而之所以館長會那么生氣的原因主要是在於,當館長問起shopline什麼是後才能把系統修好時,
他們居然回應“不知道”,這個回應讓館長覺得非常不負責任,感覺非常不好。
這就是整個事件事情經過。
那我對此事的觀點?
先說畢竟我沒有實際聽到他們shopline當下的回應態度,所以我個人覺得作為一個理性的判斷,
我覺得不應該輕易的去聽從別人的片面之詞,但千萬別誤會我的意思!
我並不是說館長再誇大事情之類的,相反著我個人也是蠻相信館長的這個人的公信力的,
所以經歷了此事件,我只覺得shopline應該要在內部管理這點多下點心思。
shopline適合誰?
shopline他比較適合那種不想進駐大型電商,想要自己創立品牌的商家,
同時也不想再架設網站上面花上太多的時間成本,想要專注於自己的事業的人,
然後畢竟你是使用了shopline的一條龍服務,所以每個月都必須付他們費用來維持網站的運行。
所以如果你是那種願意花錢來省下寶貴時間的人那shopline就適合你。
如果你覺得你的事業沒有做很大,你不想花這些錢在shopline,
那可以選擇自行架設電商網站,但缺點就是會花很多時間在學習就是了。
所以總結就是:
- 想要建立建立品牌價值的人
- 不想話太多時間在研究如何架設電商網站的人
- 可以接受shopline費用的人,至於它們費用方案可以點此查看
常見問題FQA
架設網站的外包公司與SHOPLINE哪個好?Q1
如果你是給外包公司架設網站其實也是個很好的方式,
你不但可以省下很多時間,還可以得到他們技術支援也就是售後服物,
但切記你必須有把握這間公司是有誠信的,這點非常重要!
再找合作對象前最好還是先查查對方的評價再來決定要不要合作,
關於外包公司的八卦其實市面上也是不少,但這部分不是我今天討論的主軸所以就不多說,你可以自己去爬文。
總之如果你沒有把握找到一個好的做對象,那我建議你可以用Shopline就好,
因為Shopline也算是一間蠻大間的公司,在台灣有很多人都是使用他們家的服務,
所以自然他們會更重視品牌形象,單論可靠度我覺得是ok的。
結論
看了這麼很多Shopline的評論,要不要選擇Shopline我覺得是見仁見智。
Shopline它確實是可以幫助一個不懂架設電商網站的新手,輕鬆架設出一個完整的網路商店。
要知道對於一個新手來說,你可能連電商網站該需要什麼樣必備功能都不知道,
所以更別說你想要去自行架設一個電商網站,
Shopline簡單來說就像幫你整理一套完整的系統,讓你可以快速的踏上電商之路。
如果你對電商還有任何疑問歡迎在下方留言告訴我,我會盡可能幫助你。
如何累積客戶來幫助自己的網路事業?
如果你是位電商老闆,我會推薦你透過建立Email客戶名單,來幫助自己的網路事業。
想了解,以新手店家,要選金流物流及會員管理制度、串連FB/LINE/IG等廣告行銷投放,目前shopline 跟 cyberbiz的差異那一家比較好呢?謝謝
金物流串接:
shopline和Cyberbiz這兩家的金物流串接都非常在地化且多元,而且提供給消費者的付款介面也都很非常方便簡單,所以基本上兩家並沒有什麼太大的差異,
如果真要說差異的話,Cyberbiz支援的金流管道會比較多元一點。
所以我覺得這部分Cyberbiz會好一些。
會員管理制度:
比起shopline,Cyberbiz的會員管理制度相對較豐富。
串連FB/LINE/IG廣告投放:
這兩家的廣告投放的功能差異不大,不過shopline有一個特色就是廣告代操服務,只要你儲值點數,shopline就會幫助你代操廣告投放在這些google、line、facebook這些平台,對於沒有投放廣告經驗的新手來說,會省下很多虧損的風險。
不過這些廣告投放的服務都是需要加購的,所以主還是看個人的預算夠不夠。