SHOPLINE算是中文市場裡面最大的網路開店平台
所以越來越多人想了解SHOPLINE這個平台究竟好不好用?
- SHOPLINE好用嗎?
- SHOPLINE評價好嗎?
- SHOPLINE優缺點?
這些都是我常聽到的疑問,所以本篇就是對SHOPLINE進行全面分析。
簡介
名稱:SHOPLINE
創始人:黃浩昌、劉煦怡
類型:電商自助平台
價格:因方案而有所不同、最低35000/年
適合對象:有提供產品與服務的人

簡介:SHOPLINE在2013年成立於香港,並且在2015年進入台灣市場,目前主要客群分佈在香港與台灣兩地,主要賣點以簡單快速架設電商網站為主的服務。
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SHOPLINE是什麼?

SHOPLINE主要在幫助想透過網路開設電商網站的商家
可以不需學習任何程式語言
透過SHOPLINE這個平台,輕鬆快速建立起網路商店。
即使是對架設網站完全沒經驗的新手
也可以透過他們的系統打造一個屬於自己的電商網站
此外他們還提供了行銷、金流、物流、業績追踪等等,非常多功能的服務
同時也搭配了教學可以讓你更熟悉這些功能的操作
你不用害怕功能太多不太會用之類的等等問題。
SHOPLINE優點
品牌識別度高#1
如果你是進駐在大型電商平台裡面
像是博客來、蝦皮、奇摩等等
基本上一般訪客在這些大型電商平台購買產品的時候
他們通常只會記住他是哪個平台購買產品
但幾乎不會記住賣家是誰
所以這就造成了你除了賺錢之外什麼都沒有
你沒有一個可以讓別人能夠想到你的品牌形象。
但SHOPLINE的服務,就是讓你自己架設一個屬於自己個人品牌的電商網站
你可以有自己的Loge、網域、網站名稱,消費者也可以很清楚的知道你是誰
讓消費者記住你,往後他們想要回購,那第一個想到的也會是你
這就是建立品牌得益,也是長遠發展的重要因素。
快速建立電商網站#2
他們的操作簡單你不用任何經驗與技術
就可以很快的建立屬於自己的網路商店
對於想專注於事業的人非常友善。
因為如果是自己架設電商網站
你會消耗掉非常多的時間成本在學習架設網站
我個人認為這不值得
除非你本身相關技術出身或者本來就很有興趣自行架設
不然我個人是推薦交給這種網路開店平台。
多元的金流服務#3
金流服務

一個方便的金流服務可以增加客戶的消費意願
所以對於電商網站一定要注意金流的服務是否多元且在地化。
不過這裡有一個點要注意
就是根據台灣的法規,PayPal是無法在境內交易的,
所以在使用PayPal的時候要注意這點。
物流服務

物流方面他們也是該有的都有,同時也非常在地化
不過在這邊值得一提的是SHOPLINE後台的訂單系統
基本上從客戶下單之後
SHOPLINE將自動追踪貨物的配送進度和更新在後台
讓商家可以節省下很多管理物流方面的麻煩。
有興趣可以看看他們官方的展示影片。
有中文介面#4
他們的介面做得非常中文化,你可以在裡面自由切換中英文。
RWD響應式網站設計#5
所謂得RWD響應式網站設計
就是可以配合任何顯示裝置(手機、電腦、平板)
自動挑整到最適合的顯示方式。
透過SHOPLINE架設的購物網站基本都有這種功能
尤其是現在人幾乎都人手一機
因此能夠配合行動裝置顯示的功能,就起了非常重要的作用。
沒有流量與寬頻上的限制#6
無論你的規格有多大知名度有多高,他們都不會限制你的訪客流量。
網站維護與安全性#7
我們的網站很難保證有一天會被駭客入侵等等一些技術性的問題
這時SHOPLINE會有責任負責幫我們處理這些我們不懂的問題

同時他們還有幫你加裝SSL保護你的網域,保護雙方在傳輸資料時資料外洩的機率。
廣告投放代操服務#8
只要是LINE、FB、Google他們都有提供廣告代操服務
很適合那些沒有廣告投放經驗的新手
你只要在SHOPLINE裡面儲值點數
他們的人員就會自動幫你在你指定的平台發布廣告
可以為你省下很多學習廣告投放的時間。
不過這項服務是需要加購,一般的方案是沒有這項服務的
所以主要還是看需要看個人預算。
詳細的資訊可以去官網看看:
SHOPLINE缺點
主題版型數量略少#1
Shopline目前主題版型的數量大概落在20+
也就是說你只有20多種版型可以選擇
如果你不太在乎這們問題,那到是還好。
但對於某些比較要求網站外觀的產業
就有可能會遇到主題選擇局限的問題。
客服管道問題#2
他們提供客服的管到比較少,只有線上客服。
有時候當網店出現了比較緊急性的問題
沒有電話客服很難立即性得很協助。
知名網紅館長的怎麼說?
影片中主要就再說知名館長在使用SHOPLINE後發生了些爭議
如果你有興趣可以點開來看
影片前6分鐘是在講SHOPLINE,後面是在講無關的事情。
如果懶得看我邊簡單大概一下影片的重點內容
主要是因為有次SHOPLINE他們內部系統做一些重大更新時
不知道是什麼原因,系統出現了一些問題
導致所有使用SHOPLINE架設的電商網站都掛掉了
這其中當然也包含館長的網店
然而之所以館長會那么生氣的原因主要是在於
當館長問起SHOPLINE什麼是後才能把系統修好時
他們的回應是:不知道
這個回應讓館長覺得很SHOPLINE不負責任,所以館長才會這麼生氣。
整個事情的經過差不多是這樣
如果對此事件有興趣,建議大家可以自己點進影片看看。
那我對此事的觀點呢?
先說畢竟我沒有實際聽到他們SHOPLINE當下的回應態度
所以我個人覺得作為一個理性的判斷
我覺得不應該過度的去聽信當事人的片面之詞
但也請千萬別誤會我的意思!
這裡並不是說館長有什麼問題之類的
相反著我個人也是蠻相信館長的這個人的公信力
只是很多事情
往往都有可能隱藏了很多旁觀者不清楚的那一面
所以經歷了此事件
我只覺得SHOPLINE最好以此事做為警惕,並且進行改善。
SHOPLINE適合誰?
SHOPLINE他比較適合那種不想進駐大型電商
想要自己創立品牌的商家
同時也不想再架設網站上面花上太多的時間成本
想要專注於自己的事業的人
然後畢竟你是使用了SHOPLINE的一條龍服務
所以每個月都必須付他們費用來維持網站的運行。
所以如果你是那種願意花錢來省下寶貴時間的人,那SHOPLINE就適合你。
如果你覺得你的事業沒有做很大,你不想花這些錢在SHOPLINE
那可以選擇自行架設電商網站
但缺點就是會花很多時間在學習就是了。
所以總結就是:
- 想要建立建立品牌價值的人
- 不想話太多時間在研究如何架設電商網站的人
- 可以接受SHOPLINE費用的人,至於它們費用方案可以點此查看
常見問題FQA
架設網站的外包公司與SHOPLINE哪個好?Q1
如果你是給外包公司架設網站其實也是個很好的方式
你不但可以省下很多時間,還可以得到他們技術支援也就是售後服物
但切記你必須有把握這間公司是有誠信的,這點非常重要!
再找合作對象前最好還是先查查對方的評價,再來決定要不要合作
關於外包公司的八卦其實市面上也是不少
但這部分不是我今天討論的主軸所以就不多說
你可以自己去爬文。
總之如果你沒有把握找到一個好的做對象
那我建議你可以用SHOPLINE就好
因為SHOPLINE也算是一間蠻大間的公司
在台灣有很多人都是使用他們家的服務
所以自然他們會更重視品牌形象
單論可靠度我覺得是ok的。
結論
看了這麼很多SHOPLINE的評論
要不要選擇SHOPLINE我覺得是見仁見智。
SHOPLINE它確實是可以幫助一個不懂架設電商網站的新手
輕鬆架設出一個完整的網路商店。
要知道對於一個新手來說
你可能連電商網站該需要什麼樣必備功能都不知道
所以更別說你想要去自行架設一個電商網站
Shopline簡單來說就像幫你整理一套完整的系統
讓你可以快速的踏上電商之路。
如果你對電商還有任何疑問歡迎在下方留言告訴我
我會盡可能幫助你。
想了解,以新手店家,要選金流物流及會員管理制度、串連FB/LINE/IG等廣告行銷投放,目前shopline 跟 cyberbiz的差異那一家比較好呢?謝謝
金物流串接:
shopline和Cyberbiz這兩家的金物流串接都非常在地化且多元,而且提供給消費者的付款介面也都很非常方便簡單,所以基本上兩家並沒有什麼太大的差異,
如果真要說差異的話,Cyberbiz支援的金流管道會比較多元一點。
所以我覺得這部分Cyberbiz會好一些。
會員管理制度:
比起shopline,Cyberbiz的會員管理制度相對較豐富。
串連FB/LINE/IG廣告投放:
這兩家的廣告投放的功能差異不大,不過shopline有一個特色就是廣告代操服務,只要你儲值點數,shopline就會幫助你代操廣告投放在這些google、line、facebook這些平台,對於沒有投放廣告經驗的新手來說,會省下很多虧損的風險。
不過這些廣告投放的服務都是需要加購的,所以主還是看個人的預算夠不夠。