你是位有專長的專業人士?你希望透過分享把你的知識與經驗傳遞給更多知道?
在未來線上教育產業將會在，這幾年突破3500億的規模
任何專業人士都可以透過開設線上課程把自己技術傳承下去
不但幫助到別人還可以賺到你應有的收入。
在這個時代越來越多人意識到傳統教育並非唯一的學習管道
反觀線上教育卻是越來越受到重視
所以今天我會用9個步驟教你如何製作線上課程
加上所有有關經營線上課程的所有問題。
本篇文章主要會圍繞在這個幾個大方向做討論:
- 如何製作一個大家會有興趣的課程?
- 如何避免線上課程賣不出去?
- 如何避免與其他課程低價競爭?
- 如何在沒粉絲的情況更有效的銷售課程?
- 製作線上課程的常見問題FQA
- 製作線上課程需要什麼條件?
本篇文章資訊量偏大看完大概需要20分鐘，所以如果你懶得看那麼多字，那你可以直接點擊下方的按鈕，直接觀看免費線上培訓，過程中會把所有重點一次告訴你。
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如何製作線上課程?4個必需要有的條件
1-有實際的成果
你必須要在某個領域中達到別人想要學習的成果
這樣你在教別人這項技術與知識的時候才能更有說服力
這些只是知識不能是你在書上看到或是網路上學到
而是必須你自己實際經歷過，並且得到一定的成果
這樣你才能證明你所教的東西是可行的。
打個比方
假設你有設計方面的專長，那你勢必會有些相關的作品
而你透過這些作品是否有參加過什麼比賽的經歷?
又或是你利用設計的專長透過接案，成功幫助賺取多少收益
這些經歷都是可以是讓別人想要學習的誘因
自然就是可以製作線上課程的方向。
2-敞開心胸不斷學習
在製作線上課程中，雖然我們是扮演的教育者的角色
但是我們要學習的東西其實也不少。
學會換位思考
因為有時候站我們在站在老手的立場
所以多事情我們會覺得所當然
但對於初學者來說可能就不會是如此
所以學會如何教人也是身為教育者的功課
學會如何推廣課程
如果你想要長久的發展你的線上課程
那你就必須學會推廣你的課程讓更多人知道，
這其中你可能會需要學習如何下廣告，製作銷售頁面語文案。
學會解決學生的疑問
雖然學生問的東西可能是你擅長的領域
但學生的問題以時候很有可能會超乎你得想像
甚至是你當初沒遇到過的問題
這時你總不能把問題給學生自己處理吧
你還是必須負起協助學生的責任研究這個問題
但在這其中也是會讓你學到很多東西。
3-你必須要對自己有信心
很多本身夠資格開設線上課程的人會有一種限制型思維
就是認為在這個領域中有很多比自己還強的專家
所以就會覺得自己似乎還不夠格
目標客戶也不會想花錢跟自己學習的想法。
但我希望你能明白，你的課程究竟能不能賣出去這個問題
其實由你的目標客戶和市場來做決定的
並不是因為你不是最厲害的專家，所以你的課程就一定不會賣出去
這其實跟是不是最厲害的專家無關。
而且專家這種東西其實都是比較出來的
在你的領域中可能有很多比你強的高手，對於你來說他們的確你的專家
但同樣的對於比你弱的人來說，你不也是他們的專家嗎?
所以說所謂的專家其實相對性的
你還可以鎖定那些比你還差的人，對他們來說你的知識就很有價值
講這些就是為了要讓你更有信心，只要你的能力大過於多數人
並且在這個領域有人想和你學習，那你就有開設線上課程資格。
4-找一個位好的導師
為什麼我會把找一位好的導師列入必要條件?
就像你開設一個線上課程教學別人一樣
目的是為了要幫住你的學生更快的完成目標與成果
如果今天你的學生是自己慢慢摸索，那效率有多低其實可想而知。
所以我認為即使你是準備要開設一個線上課程的老師也不例外
這其中也是有很多技巧是需要學習的，對你來說也是學習新的知識。
所以我才會建議先找一個有經驗的人學習
這樣不但可以少走很多冤枉路
還可以幫住你更快的達成目標。
雖說自己摸索也是可以走到你的理想目標，只是你可能會走得特別久而已。
8個步驟告訴你如何製作線上課程!
1-對你的領域做市場調查
你在開設線上課程前，你必須根據你過往的經驗與成就，去決定你該開什麼領域的課程，
根據你的領域去做市場調查。
我建議你可以到各大線上課程平台去找靈感
你可以看看在你的領域相關的課程的老師
他們都做了什麼課程內容
你可以藉由參考他們的課程大綱來獲得領感。
同時你必須在這些領域有些作為與成就
這樣你才能在學生面前有說服力
在確定開設線上課程的主題後
就是開始針對該領域做市場調查。
那到底該如何做市場調查呢?
其實就兩個重點:
- 調查你的目標客戶有哪些需求
- 研究這個市場的競爭對手
我們先從目標客戶說起
首先你必須先明白在你的領域的目標客戶是誰?
然後站在目標客戶的立場去想他們會想要學習的東西什麼?
根據他們的需求去訂製課程的大概方向
這樣做可以避免掉你在辛辛苦苦做完了課程後
才發現這不是目標客戶需要的
剛開始很多人會犯的錯就是沒有去聆聽目標客戶的需求
想做什麼課程內容就做什麼，導致最後課程賣不出去。
至於該怎麼了解目標客戶的需求?主要有兩個管道
- 向粉絲提問
- 相關臉書社團
如果你本身有在經營自媒體有一些粉絲
那你就可以透過google表單之類的問卷調查
去詢問你的粉絲如果你想開設某某線上課程
如果是你們大概會想到學什麼?
又或是你可以加入相關領域的臉書社團
這個社團必須是你的目標客戶會加入
並且是個有在活躍討論的社團
你可以在裡面觀察你的目標客戶面臨到的常見問題
把他們收集起來你可以幫住你規劃課程。
另外講到課程賣不出去還有一個重點
就是你的目標客戶必須要有消費能力
不能鎖定那種12歲以下的兒童
他們明顯不會有那種能力可以購買你的線上課程
即使你的課程做得再好，
目標客戶如果沒錢那一切都是白搭，所以這點一定要特別注意!
市場上的競爭對手
你可以上網搜尋有沒有與你相同領域的老師，他們都是如何製作他們的課程?
他們的課程製作的好不好?學員的評價如何?
如果你辦法聯繫到他們的學員
可以問問這個老師的課程有沒有什麼需要改進的
基本上你的任務就是要吸取他們教訓
並且想辦法把課程做的比他們更好。
不過到了這個階段有些人可能會發現
自己的市場好像多人在做了?
這個市場的競爭對手好像都很強?
就會開始懷疑起自己是否能做起來在這個市場做起來?
但是事實有時候其實不是如此
只要你的目標客戶對你的經歷與成就有興趣
並且願意花錢向你學習，那在這個市場中就有你的一席之地
況且每個人都是獨立的個體
今天就算你有很多競爭對手
但每個人在達成目標的成就與經歷也不見得一樣的
重點是你要把你的個人特色展現出來
並且用你自己的方法去教導你的學生
被你吸引的學生自然就會想購買你的課程
有時候我也會在網路看到一些老師賣課程的老師
他教的東西是我興趣的，但這個老師作風與磁場就是跟我對不太上
所以我自然就不會想買他的課程。
這個道理同樣就可以套用手機市場，我們都知道手機市場做最大的是蘋，
但有很多人喜歡蘋果手機，同時也很多有人不喜歡
至於理由當然是有百百種。
所以講出這個案例就是為要讓你了解
只要你找出自己的特色，自然就會有人欣賞你
這樣的你，在整個市場上自然就會競爭力。
2-如何選擇線上課程平台?
這個步驟我主要打算為你分析，開設線上課程到底是該透過線上課程平台
還是自行架設課程網站?
如果是透過線上課程平台開課
你每次的銷售都是需要與平台分潤的，大多數都落在10%~50%之間
而且透過這些平台的開課的條件限制通常也比較多
例如:
你製作的課程內容必須要經過層層他們的審核關卡，他們自己有一套他們的審核開課標準
如果你不符合他們的標準你的課程就會被退回
必須審核通過你才能在他們的平台開課
加上他們對於老師的開課價格也有範圍限制
而且你也沒辦法取得學員的Email名單
如果課程有最新消息你很難第一時間通知到學生。
不過這些平台也是有好處的
有些老師就是不知道該如何市場定位、行銷課程、架設課程網站
所以才會有這些平台目的就是為了幫助這些老師完成他們不熟悉的事情。
但是站在經營線上課程的角度上
我會推薦大家使用Teachable來自行架設課程網站
因為主要是因為透過Teachable來自行架設課程網站
可以讓你對自己的課程有比較高的掌控權
不管是課程價格、課程規劃等都可以由你自己做決定
不需要綁手綁腳的被平台限制
同時自己架設課程可以讓你不用與平台分潤，你也可以賺得比較多一點。
而且後續我都會是以自行架設課程網站的角度上在講解如何製作線上課程的步驟。
3-決定課程目標
在開始規劃課程前，我們必須先做一件很重要的步驟
就是決定明確的課程目標
這個課程目標，簡單來說就是要讓你的目標客戶明白
你打算幫助什麼階段的學生?透過什麼方式與管道?達成你所訂製的目標。
這點之所以會很重要就是因為後須在課程銷售的時候
你能很明確的讓目標客戶知道
你的課程是否能為他帶來幫助，以及你是使用什麼樣的方法
達成線在這個目標，
如果你在課程目標這裡講述的不夠明確
那你的客戶就不會知道你的課程主要在幹嘛
那自然他們就不會願意花錢購買
即使你的課程做得再好都一樣可能會發生這種情況
所以才說明確非常重要。
那講了這麼多究竟實際上該如何設定一個明確的課程目標呢?
設定課程目標
我們先從課程目標先說起，假設你今天打算開設了攝影相關的線上課程
你就必須想想該如何用一句話就能明確表達出你的課程內容?
如果你說:
我的課程是教你攝影技巧，帶你拍攝一個好的作品。
這句話本身讓人聽起來非常攏統
你說攝影技巧請問是什麼技巧?請問一個好的作品具體是有多好?
每個人對於好的標準本來就不一樣
如果沒辦法讓目標客戶一下就理解你的課程
具體能夠讓人達成什麼目標或是什麼成果?
那客戶是有很大可能性不會購買的。
所以如果你改成:
如果我幫住完全不懂攝影的新手，透過人像攝影技巧，讓你可以至少接到第一份案子。
這就很明確的表達出你的課程:
- 適合所有完全沒有經驗的新手
- 主要是教你人像攝影技巧
- 並且幫助你接到至少第一份案子
這樣客戶會有清楚知道這個課程是不是適合自己，同時你教的技巧是不是他所想要的
重點是你可以利用你的接案經驗
幫助那些可能不知道該如何接案，或是一直都接不到案子的新人
接到他們的第一份案子。
這就是訂製課程目標的重要性，同時也是一個線上課程的根基
如果你沒有在一開始就設定出一個課程明確的目標
那再規劃課程時候可能會出現一些問題
所以訂製課程目標就像大樓的地基一樣，如果不穩固遲早就會倒塌。
4-規劃課程大綱
當你決定好了課程目標後，就是可以規劃課程大綱，
在剛開始規劃課程內容的時候並不用想太多，你只需想想你當初在這個領域達成目標前
你需要學習什麼技能?你需要什麼條件?做什麼是前準備?
只要一有想到什麼就先把它紀錄下來，先不用管先後順序
這個階段就是收集可以好所有要教給學生的東西
並且為了預防有漏掉的部分
你可以去其他線上課程平台參考其他同領域的老師都教了學生什麼?
如果你的領域沒有什麼人在開線上課程，那你也可以透過書籍去找找領感
你不一定要把所有內容看完，你只要參考一下書中的大綱
同時你還可以利用該領域的相關臉書社團去發問
調查大家可能還會想學什麼東西，
總之盡可能的把所有想法都收集起來，在來慢慢的安排課程內容先後順續
並且盡量把每一個主題細分為一個小段落
這樣學生會比較好吸收，日後再重複學習的時候也比較容易找到重點。
5-替你的課程建立品牌
在你大致上規劃出你課程會教什麼的時候，我們還有一件事情要先做
就是建立課程品牌。
建立課程品牌主要有3大目的
在說明這三大目的前
我想先講講結論，會為了課程制定品牌主要是為了避免低價競爭
這個在台灣的線上教育產業的市場來講，就我的觀察而言是非常容易發生的
我覺得任何人的知識與經驗都是非常寶貴的，本來是不應該被賤價化
所以我覺得任何課程都必須建立一個品牌，為了就是避免這個發生這個狀況。
1-品牌識別度
比方說講到手機你有可能就會講到Apple、3星，講到咖啡你可能會想到85度c、金礦，
同樣的道理，替課程建立品牌就是為了當別人提到你領域時，會想到你的課程和你的名字。
2-為產品做包裝
一個好的品牌會比較更吸引人
比方說，我們大家都知道一雙普通的鞋子
只要貼上一個NIKE感覺就會跟著不一樣，會讓人感覺更炫更潮。
同樣如果當你的課程做得成功的話，大家就會開始討論你的課程
這對於還沒上過你的課程的人，他們就會對你的課程充滿的好奇心
自然你銷售課程的成功機率就會更高。
3-加深顧客心中的價值
就如前面所說為例，一雙普通的鞋子加上一個NIKE的logo的話
在顧客心中的價值就完全不一樣
很多人知道即使會吃土但為了買名牌
還是使勁手段擠出錢購買，這就是品牌的威攝力。
如何建立課程品牌
接下來我會跟你介紹具體建立課程品牌的3個方向。
1-課程名稱
你的課程名稱最好與你的課程內容非常相關
盡量是那種一看課程名稱
就可以大概知道你的課程內容是與什麼領域相關的。
而且課程名稱也盡量以簡單好記為主不要太複雜
所謂的複雜就是不能壤客戶一眼就能明確的知道你是教什麼的
還需要解釋客戶解釋才能知道意思。
我們並不是要向大企業一樣會需要花大錢去建立企業形象品牌
我們只是替課程簡單建立一個課程品牌而已，
所以你當然不能像nike、apple一樣去用一個好不相關的名稱去當作你的品牌。
2-課程配色
除了課程名稱之外，課程的配色也蠻重要的，每種顏色都會給觀眾不一樣的感覺，
所以依照你的課程領域，去挑選大概2~3種的顏色去搭配
去為了你的課程挑選一個你覺得適合你的課程的顏色。
3-設計Logo
我會建議你可以挑選一個能代表你的課程圖案當作logo
這部分你想怎麼設計主要還是看你個人，沒有什麼硬性規定。
但我需要強調兩個重點:
- 盡量把圖案與課程名稱結合成一個課程logo
- 課程logo盡量設計成兩種樣式，一個是可以搭配黑底一個可以搭配白底
至於該怎麼設計，你可以利用自己習慣的軟體像是Adobe Illustrator、Photoshop去設地，
但如果你是懶人或是你不會設地，我也可以推薦你3個網站:
6-收集客戶名單
再決定要製作課程前，我們必須先做一件事情，就是收集潛在客戶的Email
為何會需要先收集客戶的Email?
主要目的有兩個
- 妳可以藉由客戶名單的數量，大概估計可能會有多人對你的課程有興趣
- 定期與目標客戶培養信任感
當你的客戶的Email名單培養的好，後須在開始銷售課程的時候會非常有用
所以收集名單這個步驟也是很重要的一環，以下我會跟大家介紹到2個收集Email名單的技巧。
1-製作免費內容
根據你的課程主題你可以製作相關的有價值的免費內容
去換取你的潛在客戶的Email。
至於為何需要用免費內容去換取
你可以站在客戶的角度想想，如果你直接去要他們的Email你覺得他們會給你嗎?
就好比假設今天你在路上被一個行銷人員攔住:
突然跟你要電話號碼，我相信事你應該也會覺得莫名奇妙吧?
但如果今天這個人他跟說:
先生你好，我們這個月有價值3000元教人如何製作線上課程免費講座
如果你有興趣的話你可以幫我留下資料，讓我們幫你做個登記預留你的位子。
這麼做說的感覺是不是差很多?
所以重點就是必須要有一個誘因吸引潛在客戶去訂閱你的Email
而製作有價值的免費教學內容就是一個很好的方式
舉個例子
假如你是教有關攝影的線上課程，那你可以製作一個免費課程叫做:
五招人像攝影技巧，讓你日拍夜拍沒煩惱。
這個免費課程的內容不用很多很深入，重點是很能吸引到潛在客戶去訂閱索取
然後你在用Email方式寄給他
如果他對你的內容很有興趣想知道更多，自然就會關注你的Email訊息。
2-將自己的粉絲轉化Email名單
如果你有經營某些社群平台像是:YouTube、Facebook、IG
如果你已經擁有一些粉絲了
我會建議你把社群平台的粉絲全部轉換到你的Email名單
我會這麼建議也是有原因的
我們都知道現在是資訊大爆炸的時代
對於平台來說每天都會有堆積如山的資訊
所以這些社群平台為了篩選資訊
都會依據他們的演算法並且選擇性的把資訊傳送給用戶
導致用戶有些資訊會收不到。
這就是會受到演算法限制的缺點
然而Email名單並不會有這種限制，有多少人訂閱你的名單
就會有多人收到你的信件
至於會有多少人點開你的信來看，這就是另一回事
這主要還是根據你收集的名單的質量有關。
7-製作課程內容
你在規劃完課課程大綱後，就可以開始製作你的課程內容
那我會建議各位利用影片的方式去製作內容，因為這樣的教學成效比較好
同時不會讓人覺得你的課程太陽春
同時我會建議各位在錄製線上課程影片時最好露臉
因為這樣有心人士比較難以盜用你的影片，算是給自己降低風險。
那既然要決定拍攝教學影片了，你要開始思考你該選擇什麼拍攝器材?
你該如何拍攝影片?
以及課程影片剪輯。
如何選擇器材?
這主要還是看你願意下多少預算，如果你完全不想花錢的話
最陽春的方法就是直接力用手機拍攝就好，因為我們不是要拍多好看的影片
線上課程的主要重點在於課程內容，所以拍攝器材的部分就看個人喜好
你花越多錢在設備上，能拍出的影片自然就比較好看。
看到這裡如果你對選擇器材有興趣話
歡迎觀看以下影片裡面有很多器材推薦與介紹。
再來如果你是需要用螢幕錄影的話，我推薦4種屏幕錄影軟體
- QuickTime Player-這是APP筆電本身內建的屏幕錄影軟體
- OBS-這也是看過非常多人使用的軟體(免費軟體)
- ScreenFlow-他同時有錄製與剪輯功能，聽說蠻好用的(但需要付費)
- Camtasia-Apple跟Windows都有支援
課程影片剪輯
至於剪輯課程影片這部分你有兩個選擇
第一是把剪輯外包給別人，第二你自己剪輯。
如果你本身沒有剪輯經驗同時也沒有那麼多時間
那我強烈建議你可以花錢請人幫你剪輯影片
因為剪輯影片本身是個非常耗時間的事情
同時如果你本身沒有剪輯經驗的話，那你還要花更多時間去學習
所以如果你預算夠的話，我會建議你能外包就外包。
至於該如何找剪輯師?
你可以到各種數字人力銀行像是:1111、104、518等平台
或是其他接案的平台，
總之管道非常的多這部分我就不多敘述。
另外剪輯師的行情價也要稍微去注意一下，這樣你才能清楚的掌控預算。
但如果你沒什麼預算可以請剪輯師
那我推薦你可以使用Adobe Premiere Pro剪輯影片，
以下是Adobe Premiere Pro的基本教學影片
當然你也不一定要使用我推薦的剪輯軟體，你可以使用你的喜歡剪輯軟體就好，
同時現在網路上有多免費資源可以讓你學習，剩下的就是花時間練習的問題。
但如果你覺得網路上的免費資源不太夠，
那你可以去上一款線上剪輯課程叫做:百萬 YouTuber 阿滴－攻心剪輯術！
這是由一位百萬訂閱的Youtuber開設的有關剪輯的線上課程
有興趣可以參考看看。
8-開賣前的課程預售
所謂的課程預售就是在完成課程內容前，預先以優惠的價格買給給少部分的人。
而這些少部分的人就是你當初在利用Email行銷所收集到的名單
這是就為什麼之前會叫你先收集客戶名單，為了就是預售的時候可以用到。
然後接下來我將與你討論3個有關課程預售的問題。
為何需要預售?
這麼做的用意是為了得到學生的第一手回饋
因為有時我們可能會過度的以自身的角度或邏輯去製作課程
而導致可能會讓學生聽不太懂或不清楚的地方
所以為了避免這種事情發生，我會建議完成課程之前最好先收一批學生
在接下來製作課程的過程中可以得到適時的反饋，可以讓你製作出更好的課程。
你可以以非常優惠的價格賣給預售的學生，畢竟他們也算是幫助你完成課程的
一個很大的助力，所以優惠也是該給他們的。
什麼時候可以預售?
你可以在課程完成30%~40%的時候開始預售。
課程都還沒做完難道可以賣嗎?
你也不用害怕課程還沒製作完就開始賣的問題
因為你是用比原價低很多的價格給賣學生課程
所以做完交換，學生等你製作完課程其實也是合理的
所以不用太擔心這點。
甚至還可能有一些人因為預算不是那麼多
所以很感謝你用很優惠的價格預售課程，
讓他省下很多錢。
9-正式開設你的線上課程
當你的課程都製作完成後就可以正式開設課程
但問題來了，我究竟該怎麼把我的課程推廣給更多人知道?
最快的方法就是在社群媒體打廣告
同時你也必須開始製作一些銷售課程的文案與頁面
這樣對於你的課程銷售會比較好，
然後目前我所知道最好的製作銷售業面的工具是ClickFunnels
他是主是可以幫助你架設一個好的一頁式銷售網站。
你可以利用付費廣告，把流量導入到這個一頁式銷售網站來幫助推銷課程
只要客戶有興趣，系統就會把他們帶到你賣課程的平台
讓客戶拿出信用卡付款購買你的課程。
這一連串的流程都可以是全自動化的，等於說你只要做好一次設定
系統就會幫你完成這一連串的事情，為你打造一個全自動化的銷售系統。
開設線上課程常見問題FQA
以下我是整理出的5個大家常問的常見問題。
開設線上課程要露臉嗎?Q1
我建議露臉，因為這樣可以減少你與學員之間的距離感
如果不想在課程影片中露臉，那至少你也要讓學生看過你的樣子
因為換作是你，你會想跟一個完全沒見過面的老師購買課程嗎?
所以我會建議最少做到要讓學生認識你。
而且在課程中露臉有個好處就是，可以預防有心人盜用你的課程影片的風險。
製作線上課程需要學歷嗎?Q2
不需要。
你只要有那種別人想要模仿與複製的成就，同時也能證明你有那種經歷
那你就可以開設線上課程分享你知識與技巧
你不一定需要利用學歷來證明自己。
為什麼要做線上課程而不是實體課程?Q3
線上課程的重點在於一次性的教學，卻可以創造無限次的影響力
你不需向傳統實體教育，只有老師有開課才能教育學生
你只需錄製一次教學影片，學生就可以透過教學影片無限次的學習
同時不受時間、地區影響，學生可以透過網路隨時隨地的分配的自己學習時間。
線上課程會不會有盜版的問題?Q4
盜版這個問題，不管什麼行業幾乎都會有。
這不是我們能控制的，但我們有效的降低盜版問題的方法
就像我前面所提到的要不要露臉的問題，如果你能課程內偶而多露個臉
那你就可以更有效的降低被盜用的機率。
而且就算真的有人盜用你的課程，只要你的課程品牌建立的好
觀眾與粉絲也會比較相信你的課程。
一個人可以經營線上課程嗎?Q5
可以。
很多線上課程的老師剛開始都是一個人。
總結
這篇文章教了大家非常多的技巧，所以我在這邊幫大家總結一下今天的所有重點:
首先製作線上課程的4大必要條件
- 你必須至少在某個領域有一定的成就與成果
- 擁有一顆願意敞開心胸不斷學習的心
- 對自己一定要有信心
- 找一個在開設線上課程有經驗的前輩
9個步驟製作線上課程
- 是先對你的領域市場調查
- 選擇一個適合你的線上教學平台
- 你打算帶領你的學生達到什麼目標?
- 整理出你覺得需要教給學生的知識
- 開始建立你的課程品牌
- 趁早收集目標客戶的Email
- 開始製作課程內容(挑選器材、拍攝影片、剪輯影片)
- 預先銷售第一批學生來優化自己的課程
- 正式開課，開始行銷課程
如何把技能包裝成一個人人都想購買的線上課程?
就算你不是網紅、KOL、甚至沒有任何粉絲。
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